Problemas con el canje de Claro Puntos, ¿qué hago?
Hola estoy intentando canjear un paquete de megas con mis Claro Puntos y no me lo permite, estoy intentando por el 2525, por la app, por la página, ¿alguien más tiene ese problema en este momento?
Hola, hermano.
Vi tu comentario y me llamo la atención, yo particularmente hace unos momentos realice un canje y sin problemas...
Mi recomendación es que te fijes bien que cantidad de CP tienes, tal vez no tienes los suficientes Claro Puntos para el canje que quieres hacer. Tranquilamente lo puedes validar desde la app Mi Claro.Si tuvieras la cantidad de Claro Puntos y este no es tu caso, solo tendrías que comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú, ellos te van ayudar y resolver en caso tengas algún inconveniente.
Un gusto darte la mano.
Dieguin.
