¿Por qué solo me dan Claro Puntos a una de mis líneas si cuento con 2?

 ¡Hola! Soy HAGUZ ¿qué tal?

 

Te explico, los claro puntos se asignan por servicio y DNI que tengas.

 

Por ejemplo: Si tienes 2 líneas a tu nombre, y en ambas realizas el pago puntual de tu recibo, vas a recibir Claro Puntos a tu DNI de estas 2 líneas.

 

Quiero decir que, cuando consultes tus Claro Puntos en cualquiera de las 2 líneas, te van a figurar la misma cantidad de puntos.

 

Otra cosa importante, es que cualquiera de las 2 personas que usen esas 2 líneas que están bajo el mismo DNI, sea quien sea que usen los CP, se van a descontar al DNI, ósea que cuando una consulte sus CP, va a figura que se han descontado en las 2 líneas.

 

Un gusto ayudarte.