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¿Por qué no figuran mis Claro Puntos en mi cuenta?

Soy cliente desde Telmex y cuento con el servicio de telefonía, internet + cable y hasta ahora no visualizo mis puntos.

capiscorpio7@yahoo.com
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Re: ¿Porque no figuran mis puntos CLARO en mi cuenta?

Hola, @Shirley7.

 

Recuerde que para que se le entregue sus Claro Puntos, debe realizar el pago de manera puntual, además los Claro Puntos tienen fechas de vencimiento que son 18 meses.

 

Le recomiendo reportarlo llamando al 0800-00-123 o por redes sociales.

 

Me comentas si se solucionó.

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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Re: ¿Porque no figuran mis puntos CLARO en mi cuenta?

Hola, @Shirley7.

 

Recuerde que para que se le entregue sus Claro Puntos, debe realizar el pago de manera puntual, además los Claro Puntos tienen fechas de vencimiento que son 18 meses.

 

Le recomiendo reportarlo llamando al 0800-00-123 o por redes sociales.

 

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