Discusión del foro
Resuelto
- CMOLINAR19Principiante
- Cano2Principiante
Gracias
- PaoDubratPrincipiante
Hola, los recibes antes de pasadas las 24 horas después de la compra :)
- Milagros1810Principiante
Hola, si realizaste el canje con puntos claro, el canje es en línea, de todas maneras consulta su saldo de puntos claros enviando la palabra saldo al 2525 para validar si se efectuó el descuento por el canje.
- Marian1987Principiante
:womanhappy: Holis, te comento cómo dicen mis compañeros, la entrega se da en 24h máximo, pero debes tener en cuenta que debes reiniciar tu equipo y poder disfrutar tus Mb.
Ahora para poder corroborar tienes la App Mi claro PERÚ y mediante SMS al 2525 con el texto SALDO para verificar si tus puntos se descontaron de ser Claro Puntos con los que compraste.
Si en caso paso las 24 h y no tienes la solución podrías llamarnos a nuestro Call Center 123
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