Discusión del foro

Avatar de Luks
Luks
Principiante
07-07-2021
Resuelto

¿Cómo saber cuántos Claro puntos tengo?

Hola, tengo años en Claro pero nunca me han informado sobre los Claro puntos. Es más, cada vez que quiero ver mis Claro puntos la app nunca me da el resultado, tengo entendido que los Ruc 10 también ...
  • Avatar de Klezita
    07-07-2021

    Hola, 

     

    Si tienes Ruc 10 y no eres corporativo, sí acumulas Claro puntos.

     

    Ahora, sería bueno que realices la consulta de tus Claro puntos desde la app Smart Home.

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Más > Mi perfil

     

     

    Recuerda que también puedes hacer la consulta enviando un SMS con la palabra SALDO por SMS al 2525.

     

    Si no visualizas nada o tienes inconvenientes porque nunca los has recibido, lo mejor será que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot.

     

    Saludos.