¡Hola Comunidad!
Aquí les hago presente la siguiente información, es breve pero útil, puede ser provechoso para muchas personas que quieren conocer el estado de su situación crediticia.
¡Es posible que no conozcas esta forma! Y si ya lo sabes, compártelo con los otros miembros que tengan este tipo de dudas y sácalos de la incertidumbre.
Si alguna vez te hiciste las siguientes preguntas, este artículo es para ti 🙌
¿Tuviste algún servicio con Claro hace varios años? ¿No recuerdas si tenías deuda?
¿Quisiste adquirir un servicio con Claro y te dijeron que tienes deuda, pero no sabes cuánto es?
¿Sabes que tienes una deuda con Claro, pero no sabes cuánto es o qué pasó con el importe pendiente?
¿Dónde lo consulto? Nada más y nada menos que en... 🤔
¡LA CONSULTA DE DEUDA EN LA SBS!
Hace mucho tiempo la Superintendencia de Banca y Seguro (SBS) habilitó una web totalmente gratuita para averiguar tu estado crediticio en la Central de Riesgo Financiera.
Lo que tienes que hacer es ingresar con tu número de DNI y contraseña. Si no estás registrado, debes llenar el formulario con todos los datos de tu documento de identidad nacional y ¡listo! ya podrás acceder a tu reporte.
Paso 1: Ingresa aquí y selecciona Reporte de deudas SBS.
Paso 2: Coloca tu número de DNI y contraseña. Si no estás registrado dale clic aquí.
Paso 3: Al ingresar podrás ver todo el detalle de tu reporte de deudas de los últimos 3 meses.
¡Recuerda que tu calificación crediticia dependerá de tu comportamiento de pago!
Normal: Atraso máximo de 8 días
Problemas Potenciales: Atrasos entre 9 a 30 días
Deficiente: Atrasos entre 31 a 60 días
Dudoso: Atrasos entre 61 a 120 días
Pérdida: Atrasos de más de 120 días
Averigua cuál es tu calificación, ¡no te quedes con la duda!
También puedes descargar la app SBS en tu Smartphone: https://www.youtube.com/watch?v=fSwKF3LShZI
Mayor información: https://www.sbs.gob.pe/usuarios/nuestros-servicios/reporte-de-deudas
Y eso sería todo chicos, no olviden que esta información es para conocer tu reporte de deudas en general, ahora, si tienes una deuda en Claro, también podrás verlo, otra forma y mucho más práctica es que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot y pidas revisar tu cuenta para ver si tienes alguna deuda pendiente y te brinden las facilidades de pago.
¡Feliz de ayudar! 
