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Es una completa falta de respeto que claro haga el mínimo esfuerzo para acatar a medias las medidas de osiptel, soy usuario de claro en duo y movil, a lo largo del año me han dado de alta 4 lineas prepago y 1 postpago que desconozco y tengo que perder tiempo en ir a la oficina de claro a dar de baja por desconocimiento de linea, si se hace via reclamacion el cierre dura 20 dias y no 5, si es que logras que funcione el sistema de quejas y reclamos...
Respecto a la contraseña unica, no he podido crearla y está claro como se hace, tengo cuenta en mi claro desde hace años y solo sirve para ver con impotencia como tengo tantos servicios no contratados, no encuentro por mas que busco como escanear huella digital, solo me siguen llegando sms de que alguien activa lineas a mi nombre, la seguridad de claro y la atención que le pone al cliente no solo es pobre, es negligente.