Discusión del foro

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Rspharry24
Principiante
04-06-2023

Alguien que me ayude, tengo un plan de 55.90 puedo llamar y enviar mensaje a los Estados Unidos?

  • Hola Rspharry24 ¿qué tal?.

     

    Con tu plan de 55.90 puedes tener 400 minutos para llamar a los siguientes destinos los teléfonos fijos y celulares de Estados Unidos (incluye Alaska y Hawái), Canadá, Puerto Rico, México, Chile y sólo los teléfonos fijos de Alemania y China. Lo que no te permitiría enviar son sms, para ello tendrías que tener saldo en soles o tener el límite de consumo adicional para poder enviar esos sms.

     

    Te dejo el link para mayor información: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/?tab=consideracion11

    ¡Un Saludo!

    Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

  • Avatar de Paola121
    Paola121
    Principiante

    Hola, claro que sí te permite realizar llamadas a estados unidos y Canadá. Igual lo puedes corrobar en tu app Mi claro. Ahí verás cuántos minutos te dan 

     

     Espero haberte ayudado. Si es así marca mi respuesta como solución aceptada ☺️

  • Hola Rspharry24 

     

    Por lo que pude revisar en la página web de Claro, que el plan Max de 55.90 no te permite realizar llamadas a EEUU, solo a partir del plan Max Ilimitado de 95.90 esta incluido EEUU si cuentas con este beneficio. En el plan de 55.90, solo puedes llamar a Zona Andina (Ecuador, Colombia y Bolivia) y Zona America (Chile, Argentina, Brasil, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay), es decir según el plan Max de 55.90, no podrías realizar llamadas ni enviar mensajes de texto a EEUU. Para que puedas llamar y enviar mensaje de texto a EEUU necesitarías realizar un cambio de plan (Plan Max Ilimitado 95.90), porque aquí si está incluido el destino al cual quieres llamar y enviar mensaje, descontándose de tu plan o bolsa de minutos en cobertura internacional. zona EEUU (para planes Max Ilimitado desde 95.90:Estados Unidos (Hawái, Alaska, Islas Vírgenes))

     

    Gigas, Minutos y SMS de tu plan que puedes utilizarlo tanto para cobertura internacional desde Perú o estando en los países indicados.

     

    Si necesitas realizar un cambio de plan utiliza el app Mi Claro, ClaroBot o comunicate al 123 desde tu móvil.

     

    Más información: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/cobertura-internacional/

  • Hola Rspharry24 ¿qué tal?.

     

    Con tu plan de 55.90 puedes tener 400 minutos para llamar a los siguientes destinos los teléfonos fijos y celulares de Estados Unidos (incluye Alaska y Hawái), Canadá, Puerto Rico, México, Chile y sólo los teléfonos fijos de Alemania y China. Lo que no te permitiría enviar son sms, para ello tendrías que tener saldo en soles o tener el límite de consumo adicional para poder enviar esos sms.

     

    Te dejo el link para mayor información: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/?tab=consideracion11

    ¡Un Saludo!

    Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.