Discusión del foro

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Victori
Profesional
08-01-2020

¿Cómo cancelar paquetes de megas?

  • Hola ¿qué tal?,

     

    Entiendo que te refieres a que te encuentras suscrito a un paquete de SMS recurrente, si es así, lo que debes hacer es solo enviar un SMS con la palabra SALIR al 779, y listo.

     

    Un gusto poder ayudarte.

  • Hola ¿qué tal?,

     

    Entiendo que te refieres a que te encuentras suscrito a un paquete de SMS recurrente, si es así, lo que debes hacer es solo enviar un SMS con la palabra SALIR al 779, y listo.

     

    Un gusto poder ayudarte.

  • Buenas Tardes

     

    Yo le sugeriria cambiar a megas controlados, lo puedes realizar desde el aplicativo Mi Claro, seleccionas la linea, vas a el menu plan, y luego en consumo de megas, realizas el cambio.

     

    Asi ya no se te descontara megas de manera automatico.

     

    "Si le agrado la respuesta agradecería brindarme un Like, y de yapita puedes dar Solución Aceptada". Gracias.

     

    Saludos.