Discusión del foro

Avatar de sagitario1972
sagitario1972
Principiante
10-12-2020

¿Cómo hacer para que te llegue el mensaje del bono mejorado por 10 días?

bono mejorado
recargas
  • Avatar de Dieguin
    Dieguin
    10-12-2020

    Hola hermano,

     

    Ya no se llama bono mejorado, ahora tiene el nombre de "Crece tu recarga".

     

    Te comento que ese mensaje push up te llega automáticamente cuando realizas dicha recarga, es ahí cuando debes aceptar el mensaje para obtener los beneficios.

     

    Ahora, lamentablemente, si se te pasó y no llegaste a aceptar el mensaje, no volverá a aparecer hasta que hagas nuevamente la recarga, pero pierde cuidado porque al realizar la nueva recarga tu saldo no será descontado.

     

    Otros motivos por el que no recibes el mensaje push es cuando tienes el celular apagado, así como también si tienes poca cobertura en la zona dónde te encuentras. 

     

    Si tienes una duda o consulta, puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.


    Dieguin

Avatar de Hannah-123
Hannah-123
Leyenda
10-12-2020

Hola amiguito,

Ese mensaje push up te aparece únicamente cuando hacer una recarga, si lo cancelaste por casualidad lo pierdes y es casi imposible que te vuelva aparecer. Para que vuelva aparecer tendrías que hacer una nueva recarga, te lo digo porque a mi pasó.

Tengo una amiga que le pasó lo mismo que a ti y ella pidió ayuda por el inbox del Facebook Claro y se lo pudieron resolver, en mi caso yo no lo hice porque me pase a post, así que te recomiendo que te comuniques porque nada pierdes intentando.

¡Buen inicio de semana amigo!