Discusión del foro

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Mr_Shaka
Principiante
05-18-2022

¿A alguien Claro lo ha engañado con la compra del Samsung A53 en promoción con audifonos Samsung?

Queria saber si a alguien más al momento de comprar en tienda virtual de Claro y Whatsapp los han engañado con su publicidad falsa de por la compra de un Samsung A53 5g más 1 sol, llévate los audífon...
  • Avatar de SFtasy9
    05-18-2022

    Hola, Mr_Shaka 

     

    La verdad es que no he tenido problemas con las promociones de la tienda virtual Claro, pero conozco a una persona que tuvo un problema con ello, no le había llegado un parlante, así que se comunicó con un asesor para que vean lo ocurrido. Escalaron su caso y en un tiempo tuvo el accesorio que faltaba.

     

    Te sugiero escribir a un asesor a través del ClaroBot para que te puedan ayudar. Espero que se solucione pronto. :)