Discusión del foro

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Karina37
Principiante
10-19-2022

Si realizo cambio de plan debo de empezar un nuevo contrato o puedo cancelarlo en cualquier momento

¿Si realizo un cambio de plan debo de empezar un nuevo contrato o puedo cancelarlo en cualquier momento? 

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    Hola amigo el cambio de plan lo puedes hacer en cualquier momento desde la App Mi Claro, ahora para cancelar tú contrato, también lo puedes hacer en cualquier momento, sólo debes de tomar en cuenta la penalidad que se te emite si lo tienes con un equipo en renovación. Espero haber aclarado tu duda no olvides dar like y aceptar mi respuesta cómo solución.


    ✅ Feliz miércoles!!

  • Avatar de Enzo4
    Enzo4
    Profesional

    HOLA Karina37 

     

    LO PUEDES CANCELAR EN CUALQUIER MOMENTO PERO SI LO HAS SACADO CON EQUIPO VAS A TENER QUE PAGAR LA PENALIDAD, Y SI NO FUE CON EQUIPO MINIMO 1 MES CON CLARO LUEGO EXISTE UNA PENALIDAD PERO ESO DEPENDE DE COMO HAYAS ADQUIRIDO TU PLAN CLARO POSTAGO.

     

    SALUDOS

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    Hola amigo el cambio de plan lo puedes hacer en cualquier momento desde la App Mi Claro, ahora para cancelar tú contrato, también lo puedes hacer en cualquier momento, sólo debes de tomar en cuenta la penalidad que se te emite si lo tienes con un equipo en renovación. Espero haber aclarado tu duda no olvides dar like y aceptar mi respuesta cómo solución.


    ✅ Feliz miércoles!!