Discusión del foro

Avatar de Enigmático
Enigmático
Profesional
01-24-2024

Si mi número pasa a estado reciclado (5 meses sin recargar) ¿PIERDO MI SALDO?

Tengo entendido que luego de 5 meses sin realizar una recarga en una línea prepago, esta pasa a un estado llamado "reciclado", según la cual no puedo realizar llamadas, pero sí recibirlas. Y al cabo ...
  • Avatar de Normart
    01-24-2024

    Hola Enigmático

    Recuerda que toda recarga prepago tiene una duración de 30 días tal y como se indica al momento que realizas la recarga mediante mensaje de texto que llega a tu móvil. Por lo tanto lo recomendable es que utilices este saldo antes de ese plazo. 

    Efectivamente al pasar tu línea a estado de "reciclado" vas a perder tu saldo.

    Evita que tu línea entre en estado de reciclado.

    Saludos 👍