Recarga Internet ilimitado solo tuve por 2 horas
Hice una recarga de 6 soles para tener Internet ilimitado hasta las 23:59 pero pude evidenciar que solo tuve Internet por aproximadamente 2 horas y luego ya no podía ingresar a Internet y Apps no estoy seguro si cortaron o es que es demasiado baja la velocidad, en verdad me siento estafado.
Hola Cesar_2022
Entiendo la incomodidad por el cual estás pasando, pero te indico que en las consideraciones del paquete de internet ilimitado indica que la velocidad se degradará a partir de los 500 MB. Adjunto lo mencionado:
En la parte final de la siguiente página puedes visualizar más información: https://www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/paquetes/?tab=consideracion5
Si tienes alguna duda o consulta, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBotEspero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.
Saludos.
