Forum Discussion

Shofis's avatar
Shofis
Principiante
18-10-2019
Solved

Quiero dar de baja mi número, ¿lo puedo realizar en línea?

desactivación
móvil
servicio
  • Tez's avatar
    Tez
    21-10-2019

    Hola!

     

    Si quieres dar de baja tu línea móvil postpago lo puedes hacer desde la app Mi Claro.

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Dar de baja

     

    Ahora, si tienes otro tipo de servicio que no es móvil debes comunicarte con un asesor a través del 123 o a través de ClaroBot.

     

    Slds.

Claudi3103's avatar
Claudi3103
Leyenda
18-10-2019

¡Hola!

 

En caso tengas algún tipo de inconveniente con tu servicio, yo te sugiero que puedas comunicarte al servicio de atención al cliente. Puedes llamar al 123.

 

¡Saludos!

  • FernandoPeña's avatar
    FernandoPeña
    Principiante
    19-10-2019
    Hola, esa gestión la puedes realizar al 123 recuerda, solo lo puede hacer titular de la línea