Hola, Gu2
Que raro, bueno, te recomiendo que las compras las hagas por la app de Mi Claro, yo hago mis compras sin ningún inconveniente desde aquí.
En la pantalla principal, te vas a la opción de compras y eliges el paquete que desees.
No olvides leer las indicaciones que te estoy dejando en las imágenes, de esta forma no tendrás ningún inconveniente para la compra de tus paquetes de internet.
Un gusto ayudarte.
Tal vez el procedimiento que haces está mal y por eso solo te sale la constancia
Si estas registrada en la app de claro también debés de estar registrada en en claro y en claro club para que estés al tanto de todos tus pagos y compras espero que soluciones tu problema
Espero haberte ayudado si es así regálame tu like o vota por la solución gracias 😀😀
Aparte de la app mi claro seria mejor llamar al *200 ellos rápido hacen la solicitud de compras de paquete
Hola amigo
La recarga o comprar megas con tu tarjeta desde tu App mi Claro y si aun no te has registrado en la aplicación lo puedes registrarte con tu DNI y numero de tu celular.
Saludos
Hola, Gu2
Que raro, bueno, te recomiendo que las compras las hagas por la app de Mi Claro, yo hago mis compras sin ningún inconveniente desde aquí.
En la pantalla principal, te vas a la opción de compras y eliges el paquete que desees.
No olvides leer las indicaciones que te estoy dejando en las imágenes, de esta forma no tendrás ningún inconveniente para la compra de tus paquetes de internet.
Un gusto ayudarte.
Lo que pasa es que si tengo la app mi claro pero aquí tampoco puedo comprar paquetes, solo puedo ver cuánto saldo tengo
