Por qué en el recibo de pago me sale que tengo un nuevo saldo
Al momento de pagar mis recibos de mi teléfono me sale nuevos saldos de S/.881.97
El nuevo saldo de S/. 881.97 en tu recibo de pago podría deberse a varios factores:
- Cargos pendientes: Si tienes pagos anteriores no realizados, esos montos se suman al saldo actual.
- Multas o intereses: Retrasos en los pagos suelen generar intereses o penalidades.
- Servicios adicionales: Si contrataste servicios extra o compraste equipos a plazos, estos cargos podrían estar reflejados en tu saldo.
Te recomiendo verificar tu historial de pagos y contactar a ClaroBot para que te detallen el origen de este nuevo saldo.
Saludos,
