No puedo hacer llamadas a otro celular solo puedo recibir llamadas me comunique con el área técnica
Solo puedo recibir llamadas y no puedo hacer llamadas a otro celular .
Hola
Verifica tus saldos con la ayuda de Mi Claro app, quizás tu línea está suspendida por falta de pago, o tuviste un retraso en el pago. Válida si presentas el mismo problema con tu chip sim Card desde otro equipo móvil.
Si realizaste alguna portabilidad recientemente quizás no se realizó correctamente al 💯%, te recomiendo puedas contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan contactarte nuevamente con el área tecnológica, ellos deben realizar pruebas y validar el problema que presenta tu servicio para que puedan solucionarlo a la brevedad.
