Discusión del foro

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Didi39
Principiante
10-11-2022

MI DNI ESTA CON OTRO NÚMERO CELULAR QUE NO ES EL MIO

AYER HICE PORTABILIDAD DE ENTEL A CLARO Y ME VOY A REGISTRAR Y ME DOY CON LA SORPRESA QUE MI NÚMERO NO EXISTE EN CLARO Y VERIFICO EN LA PÁGINA DE CLARO QUE NÚMERO ESTÁ REGISTRADO MI DNI Y ES UN NÚMERO X QUE NO SE DE QUIEN SERÁ Y NO ESTA REGISTRADO EL MIO NECESITO QUE ME LO SOLUCIONEN 

claro
datos cliente
portabilidad a claro
  • Avatar de Enzo4
    Enzo4
    10-11-2022

    HOLA Didi39

     

    SI ES PREPAGO AL NO USARLO LE DAN DE BAJA EL NUMERO BRINDADO, SI ES POSTPAGO ES MUY RARO LO QUE ESTA PASANDO, DEFINITIVAMENTE DEBE TRATARSE DE ALGUN ERROR, TE RECOMIENDO QUE TE COMUNIQUES CON UN ASESOR A TRAVÉS DE CLAROBOT PARA QUE PUEDAN AYUDARTE.

     

     

     

    SALUDOS

    ENZO PAREDES

  • Avatar de Enzo4
    Enzo4
    Profesional
    10-11-2022

    HOLA Didi39

     

    SI ES PREPAGO AL NO USARLO LE DAN DE BAJA EL NUMERO BRINDADO, SI ES POSTPAGO ES MUY RARO LO QUE ESTA PASANDO, DEFINITIVAMENTE DEBE TRATARSE DE ALGUN ERROR, TE RECOMIENDO QUE TE COMUNIQUES CON UN ASESOR A TRAVÉS DE CLAROBOT PARA QUE PUEDAN AYUDARTE.

     

     

     

    SALUDOS

    ENZO PAREDES