Discusión del foro

Avatar de karol-23
karol-23
Principiante
09-17-2022

Me ofrecieron un plan con más Gigas supuestamente el plan anterior me quedaba muy poco y accedí

  • Hola karol-23 

     

    Si ya has aceptado mejorar tu plan con más Gigas, te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a validarlo, quizás esté programado para tu próximo ciclo de facturación o no fue ingresado correctamente. Verifica tu correo si recibiste la confirmación de tu cambio de tu nuevo plan.

  • Hola karol-23 

     

    Si ya has aceptado mejorar tu plan con más Gigas, te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a validarlo, quizás esté programado para tu próximo ciclo de facturación o no fue ingresado correctamente. Verifica tu correo si recibiste la confirmación de tu cambio de tu nuevo plan.