Discusión del foro

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Alba23
Principiante
04-15-2021

Me dicen que tengo ciclo 1, ¿de qué día a qué día del mes comprende dicho ciclo?

  • Hola hermano,

     

    Muy fácil, tu ciclo comprende desde el día 1 (día que inicia) hasta el día 31 que termina. Todos los días 1 se abonarán los beneficios de tu plan y entre 15 a 20 días después tendrás que hacer el pago de tu servicio.

     

    Espero ayudarte,

     

    Dieguin

  • Hola hermano,

     

    Muy fácil, tu ciclo comprende desde el día 1 (día que inicia) hasta el día 31 que termina. Todos los días 1 se abonarán los beneficios de tu plan y entre 15 a 20 días después tendrás que hacer el pago de tu servicio.

     

    Espero ayudarte,

     

    Dieguin

  • Hola Alba23, ¿qué tal?

     

    Eso quiere  decir que todos los 1 de cada mes Claro te entrega tus beneficios (Megas, Minutos, Mensajes) de tu plan, además ese mismo día emite la factura para que sepas cuando vas a pagar, sin embargo, la factura suele demorarse uno o dos días en visualizarse.

     

    UN EJEMPLO: Si contratas un servicio el día 01 de junio, tu ciclo de facturación serán los días 10 de cada mes. Todos los días 10, se emitirá tu factura y se entregarán los beneficios de tu plan y así sucesivamente.

     

    En este caso, recuerda que tu ciclo comprendería el periodo del 10 de junio al 9 de julio y recién el día 10 de agosto se renueva nuevamente.

     

    ¡Es fácil de entenderlo! De todos modos, estuve indagando un poco más a fondo y encontré un Glosario de Facturación que te será muy útil: http://conoceturecibo.com/dudas-sobre-tu-facturacion