Erwin14
02-17-2022Principiante
Las compras que hice con la facturación de Claro no se sumaron en mi recibo
Hace unos días activé las compras con la facturación de Claro y compré algunas cosas, pero el día de pagar la factura, no se sumaron las compras que hice.
¿Cuándo se sumarán las compras que hice?
Hola Erwin14 ¿qué tal?
Lo que puede estar sucediendo es que al momento que realizaste la compra con la facturación de Claro, tu recibo ya se había emitido y por eso no se reflejó, pero no te preocupes que en tu próximo recibo se estaría sumando ese monto.
De todas maneras, a fin de no tener ningún percance, sería bueno que te comuniques con el ClaroBot para que pueda ayudarte.
¡Un Saludo!
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