Hola, ¿cómo podría adelantar mi renovación?
Ya pague todas mis cuotas pero hay una fecha de renovación, ayúdenme porfa.
Hola Jehsu24, ¿qué tal?
Lamento decirte que a pesar de haber cancelado las cuotas de tu equipo, aún debes cumplir el acuerdo que firmaste por 12 o 18 meses, pasado ese tiempo podrás renovar sin ningún problema. De lo contrario, tendrás que asumir el monto por reintegro de equipo por los meses que faltan para que tu acuerdo finalice.
Sin embargo, es posible que dependiendo en el mes que te encuentres de tu contrato, puedas acceder a una renovación anticipada luego de haber cumplido 10 o 15 meses de pagos puntualmente, pero todo depende de la evaluación crediticia que te realicen al momento de validar tu servicio para una renovación anticipada.
Comunícate con un asesor del canal de televentas marcando el *200 desde tu móvil para que puedan evaluarte.
