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- Zake01Leyenda
Hola buenas
Cómo activar chip Claro Prepago?
- Ingresa al app "Activa tu chip Claro".
- Tómale una foto al código de barras del chip (se encuentra en la parte posterior de la tarjeta del chip Claro).
- Ingresa tu DNI y selecciona la opción activar un nuevo número Claro.
- Elige la modalidad activar chip Claro Prepago.
- Para activar tu chip Claro, deberás realizar una validación de huella biométrica: tómale una foto a tu dedo pulgar.
- Recibirás un mensaje con la confirmación de activación de chip Claro.
- Inserta el chip Claro en la ranura de tu celular y habrás completado la activación del chip Claro.
¿Cómo activar chip Claro Postpago?
- Ingresa al app "Activa tu chip Claro".
- Escanea el código de barras del chip (se encuentra en la parte posterior de la tarjeta del chip Claro).
- Ingresa tu DNI y selecciona la opción activar un nuevo número Claro.
- Elige la modalidad activar chip Claro Postpago.
- Selecciona el plan Claro max que mejor se adecua a tus necesidades de navegación.
- Ingresa tus datos personales y la cuenta bancaria con la cual pagarás tu plan Claro Postpago.
- Para activar tu chip Claro, deberás realizar una validación de huella biométrica: tómale una foto a tu dedo pulgar.
- Recibirás un mensaje con la confirmación de activación de chip Claro.
- Inserta el chip Claro en la ranura de tu celular y habrás completado la activación del chip Claro.
Ahora sí tienes problema con la activación te sugiero que te comuniques con un asesor llamando al 123 o por ClaroBot para que ellos te puedan ayudar a la activación de tu chip.
- YoverclaroProfesional
Si al intentar activar tu nuevo chip Claro te aparece un error con la fecha de emisión de tu DNI, puede deberse a que los datos ingresados no coinciden con los que tiene registrado el sistema de RENIEC. Te sugiero verificar que la fecha de emisión sea correcta y esté actualizada. Si continúas teniendo problemas, lo mejor es comunicarte con el servicio de atención al cliente de Claro para que puedan revisar y corregir la información vinculada a tu número.
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