Cómo se puede activar los claro puntos y participar en sorteos ?
Soy pospago hasta ahora no me llegan mis claro puntos a pesar que ya renove 2 equipos , y ya no puedo participar en los sorteos que hace claro club cuál es el motivo ?
Hola buenas Si eres prepago, envía la letra R al 2525 para registrarte a Claro Club y comenzar a acumular Claro puntos que se asignarán los días 4, 14 y 24 de cada mes. Si eres postpago la afiliación es automática y ganarás Claro puntos cuando pagues tus servicios antes de la fecha de vencimiento.
Ahora los claro puntos lo puedes ver en la aplicación Mi Claro mi perfil si no te han llegado los claro puntos te sugiero comunicarte con un asesor por Clarobot o llamando al 123 ellos te ayudarán sobre la entrega de los claro puntos y porque no puedes participar en los sorteos de claro club