Discusión del foro

Avatar de Mayra1217
Mayra1217
Principiante
10-10-2022

Buen día, ¿Puedo recoger mi equipo de renovación con la copia de mi DNI?

Buen día. ¿Puedo recoger mi equipo de renovación con la copia de mi DNI?
equipos
renovación
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    10-10-2022

    Hola Mayra1217 

     

    Lamentablemente no es posible presentando la copia.

     

    Ahora si tienes el voucher de trámite en Reniec, quizás tengas una opción.

     

    Si necesitas más información comunícate con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte.

Avatar de Enzo4
Enzo4
Profesional
10-11-2022

HOLA Mayra1217

 

NO SE PUEDE RECOGER CON LA COPIA DE TU DNI, RECUERDO QUE UN FAMILIAR MIO NO TENIA EL DNI Y TAMPOCO EL TRAMITE DE RENIEC, CONSULTO CON UN ASESOR DE CLARO Y LE INDICARON QUE LLEVE SU LICENCIA DE CONDUCIR Y HUELLA DACTILAR YA QUE ERA CLIENTE DE CLARO Y SE ENCONTRABA REGISTRADO, COMUNICATE CON UN ASESOR DE CLARO A VER QUE SOLUCION TE PUEDE BRINDAR.

 

SALUDOS