ferthe8
11-19-2020Principiante
¿Qué hacer si me quedo sin saldo al momento de recargar?
Por qué cada vez que recargo 5 soles me dan 200 megas de regalo y segundos después me dan 650 megas automáticamente cobrándose los 5 soles de mi recarga, es automático, ni siquiera aceptó nada y ya se me cobra.
Hola,
El "Crece tu recarga", se activa siempre y cuando aceptas el mensaje y a cambio, te brindan los beneficios que mencionas.
Lo más seguro es que de manera intencional lo hayas activado, ya que no hay otra forma para que se active.
De todas maneras te recomiendo comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte.
Slds.