Jamsito
12-14-2024Principiante
¿Por qué ya no puedo renovar a cuotas?
Hola el día 09/12 acabo mi contrato por el pago de cuotas por un equipo, pero quiero renovar nuevamente sacándome un equipo a cuotas pero solo me dicen que califico al contado, ¿ahora por qué? Si siempre he pagado puntual.
Hola buenas para una renovación en cuotas no depende solo del asesor, sino del sistema de Claro.
La evaluación crediticia tiene un valor del 1 al 10 y evalúa distintos aspectos, no solo el pagar a tiempo o ser cliente de años.
Si en esta oportunidad, sino has podido calificar en modalidad de cuotas, te aconsejo que esperes un poco más de tiempo y vuelvas a solicitar tu renovación.
Saludos,