Discusión del foro

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Jamsito
Principiante
12-14-2024

¿Por qué ya no puedo renovar a cuotas?

Hola el día 09/12 acabo mi contrato por el pago de cuotas por un equipo, pero quiero renovar nuevamente sacándome un equipo a cuotas pero solo me dicen que califico al contado, ¿ahora por qué? Si siempre he pagado puntual.

  • Hola buenas para una renovación en cuotas no depende solo del asesor, sino del sistema de Claro.

    La evaluación crediticia tiene un valor del 1 al 10 y evalúa distintos aspectos, no solo el pagar a tiempo o ser cliente de años.

    Si en esta oportunidad, sino has podido calificar en modalidad de cuotas, te aconsejo que esperes un poco más de tiempo y vuelvas a solicitar tu renovación.

    Saludos,

  • Avatar de zeta-k
    zeta-k
    Profesional

    tal vez no sea el caso pero en las centrales de claro o pagina web tienes mas facilidades de sacar a cuotas que en tiendas autorizadas 

  • Hola buenas para una renovación en cuotas no depende solo del asesor, sino del sistema de Claro.

    La evaluación crediticia tiene un valor del 1 al 10 y evalúa distintos aspectos, no solo el pagar a tiempo o ser cliente de años.

    Si en esta oportunidad, sino has podido calificar en modalidad de cuotas, te aconsejo que esperes un poco más de tiempo y vuelvas a solicitar tu renovación.

    Saludos,