Discusión del foro

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Djkori
Principiante
04-25-2020

¿Por qué no me carga la app Mi Claro? Desde la última actualización está así

 

 

  • Hola Djkori 

     

    Me pasó una vez, prueba borrando datos de la app, si no funciona puedes volverlo a instalar, si el problema persiste puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook Claro Perú para que puedan reportar la falla y darte una solución. 

     

    Un gusto poder ayudarte 

  • Hola Djkori 

     

    Me pasó una vez, prueba borrando datos de la app, si no funciona puedes volverlo a instalar, si el problema persiste puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook Claro Perú para que puedan reportar la falla y darte una solución. 

     

    Un gusto poder ayudarte