¿Dónde puedo reportar una avería de una antena Claro?
En mi localidad tenemos problemas con la red de Claro ya que la antena se inclinó hacia un costado y solo hay cobertura a 100 metros de la antena.
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Se encuentra ubicado en el CENTRO POBLADO: CHOQUE / DISTRITO: HUEPETUHE / PROVINCIA: MANU / DEPARTAMENTO: MADRE DE DIOS.
Hola capmz2 ¿qué tal?
Para reportar la avería que comentas, debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot, te pedirán los siguientes datos:
- Nombres completos
- DNI
- Dirección exacta de la ubicación de la antena (indica referencias)
- Imágenes de la antena reportada
Espero lo solucionen.
¡Saludos!
