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Patricia15
Principiante
12-17-2020

¿Cada cuánto tiempo puedo renovar mi equipo?

  • Hola @Patricia15,

     

    Si eres prepago:

    Puedes realizar la renovación de tu equipo cada 6 meses desde la última renovación realizada.

     

    Si eres postpago:

    Puedes solicitar tu renovación de equipo cada 12 o 18 meses dependiendo tu acuerdo vigente, puedes verificar la fecha exacta a través de la app Mi Claro.

     

    Algunas veces puedes renovar hasta en el mes 10 o 15, siempre y cuando hayas sido un cliente súper puntual. 

     

    Si deseas tener mayor información puedes consultarlo directamente a través del canal de televentas llamando al 080000200 o también desde la tienda Claro: https://tiendaclaro.pe/ 

  • Hola @Patricia15,

     

    Si eres prepago:

    Puedes realizar la renovación de tu equipo cada 6 meses desde la última renovación realizada.

     

    Si eres postpago:

    Puedes solicitar tu renovación de equipo cada 12 o 18 meses dependiendo tu acuerdo vigente, puedes verificar la fecha exacta a través de la app Mi Claro.

     

    Algunas veces puedes renovar hasta en el mes 10 o 15, siempre y cuando hayas sido un cliente súper puntual. 

     

    Si deseas tener mayor información puedes consultarlo directamente a través del canal de televentas llamando al 080000200 o también desde la tienda Claro: https://tiendaclaro.pe/