KatieKate
07-24-2020Aficionado
¿Cómo convertir un numero prepago (ex corporativo) a postpago?
Hola espero puedan ayudarme.
Tengo un par de números que son corporativos pero mañana se convertirán en prepago.
Para estas líneas prepago deseo darles un plan postpago y me han comentado que para convertirlos a postpago tengo que ir al CAC, mi pregunta es si hay forma de hacerlo en línea o necesariamente tengo que ir a un CAC?
Estas líneas pasarían a mi nombre y yo ya tengo una línea postpago desde hace tiempo atrás.
Gracias por la respuesta.
¡Hola, KATIEKATE! 🙋♀️
Si las líneas ya no son corporativas, puedes pasarlas a postpago sin ningún problema, solo debes llamar al 123 desde tu claro.
Ahora, si las líneas son corporativas y están a nombre de una empresa, si tendrás que acercarte a un centro de atención al cliente.
Slds.