¿Qué pasa con la promoción de internet ilimitado por 6 soles?
- 05-02-2022
Hola, ZeroPlayer, quizás se trate de un tema de cobertura, es muy posible que te encuentres en una cobertura 2G/3G, y estás presentando esa navegación; te recomendaría verificar las opciones de red de tu equipo móvil, o quizás el equipo que estás utilizando tenga algún problema con la red 4G/4G LTE. Reinícialo, realiza un descarte probando tu chip SIM Card en otro equipo móvil y vuelve a probarlo.
Revisa la cobertura a través del siguiente link que te comparto: https://cobertura.claro.com.pe/, podría ser un tema de interferencias o baja señal en tu localidad. Te sugiero, puedas reportarlo contactándote con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte, quizás necesitas realizar una reposición de chip o te realicen una actualización de tu servicio.
Más información: https://www.claro.com.pe/4g-lte/.