Edgar3090
02-10-2020Principiante
¿Qué hacer si mi pago no ha sido procesado?
Buenas noches, acabo de realizar el pago de mi recibo por la app Mi Claro, se realizó la confirmación y se descontó el saldo de mi tarjeta, pero no me llego el correo de dicho pago y cuando vuelvo a ...
- 02-10-2020
Hola Edgar3090;
Lo mejor de todo es que tienes esa captura. Lo que tendrías que hacer es comunicarte al Facebook de Claro (Claro Perú), escribe al inbox y comenta tu caso, ahora lo que vas hacer es compartir la captura por el inbox.
Una vez realizado esto, en 1 día útil tendrás la solución en caso todo este bien.
Eso sería todo, espero que todo salga bien (créme que si).
Un abrazo desde piura ¡nos vemos!😁