Discusión del foro

Avatar de Mairo
Mairo
Aficionado
07-05-2017

¿Puedo renovar un equipo que no lo compre en Claro?

Hice portabilidad a claro con el smartphone del otro operador ........El smartphone sólo tiene 3G y necesito 4G
móvil
renovación
  • Avatar de Klezita
    Klezita
    07-05-2017

    Hola Mairo

     

    Cuando haces una renovación, estas renovando el acuerdo de permanencia por unos 12 o 18 meses mas (dependiendo de la modalidad elegida), un acuerdo por el servicio mas no por el dispositivo móvil, el beneficio de la Renovación sería obtener el equipo a un precio especial (segun oferta, esta puede variar).

     

    ¿Hae cuanto tiempo hiciste la portabilidad?

Avatar de Klezita
Klezita
Leyenda
07-05-2017

Hola Mairo

 

Cuando haces una renovación, estas renovando el acuerdo de permanencia por unos 12 o 18 meses mas (dependiendo de la modalidad elegida), un acuerdo por el servicio mas no por el dispositivo móvil, el beneficio de la Renovación sería obtener el equipo a un precio especial (segun oferta, esta puede variar).

 

¿Hae cuanto tiempo hiciste la portabilidad?

  • Avatar de Mairo
    Mairo
    Aficionado
    07-08-2017
    Apenas 5 meses
    • Avatar de Klezita
      Klezita
      Leyenda
      07-11-2017

      Hola Mairo

       

      Si portaste solo la linea y como indicas usas el movil del otro operador y tienes solo 5 meses, pues al sexto mes puedes solicitar la renovación. Acercate a cualquier punto de venta para la renovación de tu plan con el equipo de tu preferencia.

       

      Saludos.

    • Avatar de JahirPromo
      JahirPromo
      Leyenda
      07-08-2017

      La linea que tienes en claro en Solo Chip o lo Sacaste Con Equipo.

       

      Slds

       

      PD. Si tienes solo chip tendria que evaluarte en un centro de atencion o via call center por el celular que quisieras y te diran si apruebas o si te piden rentas adelantadas.