¿Puedo renovar mi equipo teniendo una deuda antigua con Claro?

Hola,

Te comento que si tienes una línea postpago y deseas renovar, el mismo sistema no te podrá evaluar por la deuda vencida. Una vez que realices el pago previa confirmación y validación, recién podrán evaluarte, pero recuerda que quizás te pidan rentas adelantadas.

Ahora, si se trata de una línea prepago si podrías renovar, pues pagarás por un equipo al contado y por experiencia personal puedes renovar cada 6 meses o cuando te llegue la invitación a tu correo electrónico registrado.

Si necesitas mayor información puedes llamar a Televentas marcando el 0 800 00 200.