Discusión del foro

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Yvette
Principiante
01-30-2021

¿Puedo compartir una recarga a otra persona?

He hecho una recarga de 85 soles por error y no la necesito, ¿puedo compartir dicha recarga a otra persona?

  • Hola @Yvette  

     

    Claro que sí.

     

    Para hacer la transferencia debes tener saldo disponible y vigente en tu móvil prepago. Si eres postpago se te cargará como adicional a tu factura.

     

    Debes seguir los siguientes pasos:

     

    1. Marca desde tu celular el *222# y selecciona la opción 2: Transferencia de Saldo.
    2. Ingresa el número móvil Prepago Claro y el monto en SOLES que deseas transferir.
    3. Confirma que eres el titular de la línea que está transfiriendo el saldo ingresando tu DNI o Carné de extranjería.
    4. Confirma la transferencia de saldo y ¡listo!

     

    Recuerda:

     

    • La transferencia tiene un costo de S/ 0.25 en adición al monto de saldo que se transfiere. La suma total se descontará de tu saldo de recarga si eres Prepago o si tu plan Postpago lo permite, se te cargará como adicional a tu factura.
    • Los montos deben ser exactos sin céntimos, desde S/ 3 a S/20 por día.
    • La vigencia del saldo que transfieras será de 30 días.
    • Tener en cuenta que las líneas TFI, Control y Corporativas no podrán recibir ni transferir saldo.

     

    Más información: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/transferencia-de-saldo/ 

     

    Un gusto poder ayudarte.

  • Hola @Yvette  

     

    Claro que sí.

     

    Para hacer la transferencia debes tener saldo disponible y vigente en tu móvil prepago. Si eres postpago se te cargará como adicional a tu factura.

     

    Debes seguir los siguientes pasos:

     

    1. Marca desde tu celular el *222# y selecciona la opción 2: Transferencia de Saldo.
    2. Ingresa el número móvil Prepago Claro y el monto en SOLES que deseas transferir.
    3. Confirma que eres el titular de la línea que está transfiriendo el saldo ingresando tu DNI o Carné de extranjería.
    4. Confirma la transferencia de saldo y ¡listo!

     

    Recuerda:

     

    • La transferencia tiene un costo de S/ 0.25 en adición al monto de saldo que se transfiere. La suma total se descontará de tu saldo de recarga si eres Prepago o si tu plan Postpago lo permite, se te cargará como adicional a tu factura.
    • Los montos deben ser exactos sin céntimos, desde S/ 3 a S/20 por día.
    • La vigencia del saldo que transfieras será de 30 días.
    • Tener en cuenta que las líneas TFI, Control y Corporativas no podrán recibir ni transferir saldo.

     

    Más información: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/transferencia-de-saldo/ 

     

    Un gusto poder ayudarte.