Discusión del foro

Avatar de marcelita
marcelita
Maestro
09-21-2016

¿Por dónde puedo consultar mis consumos de Roaming?

¿Dónde puedo ver cuánto voy consumiendo de un paquete Roaming?

  • Hola @marcelita!


    Si deseas saber el detalle de tus consumos con los paquetes de Roaming tienes que solicitarlo enviando un correo electrónico a atencion.roaming@claro.com.pe Dentro del correo debe encontrarse, tu número en consulta, número de referencia y detalle de lo que solicitas, en este caso el detalle de tus consumos.

     

    Es necesario también que puedas ingresar a este link donde podrás ver todas las características y restricciones que tiene el servicio Roaming: https://roaming.claro.com.pe/

     

    ¡Espero te haya podido ayudar!

     

    Saludos.

    LG.

  • Hola @marcelita!


    Si deseas saber el detalle de tus consumos con los paquetes de Roaming tienes que solicitarlo enviando un correo electrónico a atencion.roaming@claro.com.pe Dentro del correo debe encontrarse, tu número en consulta, número de referencia y detalle de lo que solicitas, en este caso el detalle de tus consumos.

     

    Es necesario también que puedas ingresar a este link donde podrás ver todas las características y restricciones que tiene el servicio Roaming: https://roaming.claro.com.pe/

     

    ¡Espero te haya podido ayudar!

     

    Saludos.

    LG.

    • Avatar de SumaK
      SumaK
      Principiante

      ¡Gracias! Me sirvió la información.