Patricia15
12-17-2020Principiante
¿Cada cuánto tiempo puedo renovar mi equipo?
Hola @Patricia15,
Si eres prepago:
Puedes realizar la renovación de tu equipo cada 6 meses desde la última renovación realizada.
Si eres postpago:
Puedes solicitar tu renovación de equipo cada 12 o 18 meses dependiendo tu acuerdo vigente, puedes verificar la fecha exacta a través de la app Mi Claro.
Algunas veces puedes renovar hasta en el mes 10 o 15, siempre y cuando hayas sido un cliente súper puntual.
Si deseas tener mayor información puedes consultarlo directamente a través del canal de televentas llamando al 080000200 o también desde la tienda Claro: https://tiendaclaro.pe/