Discusión del foro

Avatar de DANI1
DANI1
Aficionado
11-25-2016

¿Cómo puedo ver todos mis recibos en Mi Claro?

Necesito ver todos los recibos de mi teléfono celular en vista que yo pagué unos adelantos al momento de hacer el contrato, pero hasta la fecha no se ha suspendido mi pago en ningún mes.  
mi claro
móvil
recibos
todos
VER
  • Avatar de ellenarias
    ellenarias
    07-02-2018

    ¡Hola, DANI1!

     

    Te cuento que por la app Mi Claro puedes descargar tus últimos 6 recibos.

     

    Debes seguir esta ruta: Pagos > Pagados 

     

    Quería comentarte también que si al momento de adquirir tu servicio pagaste rentas adelantadas, estas se aplican a partir del mes 5 de tu contrato, te sugiero verificar en que mes de tu contrato vas y así te mantengas a la espera de que se aplicarán en el mes correspondiente. 

     

    De tener alguna duda o consulta puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

     

    ¡Saludos! 

Avatar de lesly1997
lesly1997
Profesional
11-25-2016

Dani, en primer lugar, comentarte que las rentas adelantadas se efectúan al quinto mes de tu recibo, y con respecto a tus detalles de tu recibo, podrás visualizarlo desde Mi Claro (www.miclaro.com.pe),en ello realizarás descargas en los últimos 3 recibos en formato PDF.

Para ello tendrás que dirigirte a la opción “Mis Recibos” > Recibos, ten en cuenta que debes de contar con el perfil administrador en la página de Mi Claro.

En caso de desear detalles de tus recibos de meses anteriores tendías que acercarte a un Centro de Atención con DNI vigente.

Espero sea de ayuda.

 

Saludos.