Discusión del foro

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Anna_08
Principiante
05-09-2022

¿Cómo puedo desactivar el bloqueo de llamadas? No puedo llamar y tampoco recibir llamadas

  • Avatar de 1v4n2021
    05-10-2022

    Hola Anna_08 ¿qué tal?

     

    Te recomiendo que marques el #33*1234# y presiones la tecla llamar, esta marcación elimina cualquier restricción que tengas para realizar llamadas.

    También puedes marcar ##21# y la tecla llamar o tambien #35*1234#, esto es para eliminar cualquier restricción que tengas para recibir llamadas.

     

    Despues de marcarlos reinicia tu celular y realiza las pruebas. Si después de eso aún cuentas con el inconveniente, te recomiendo que contactes a un asesor mediante el ClaroBot para que te puedan ayudar.


    ¡Un Saludo!

    Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.