Discusión del foro

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Jupiter
Principiante
06-17-2022

¿Cómo desbloqueo mi equipo si no recuerdo la contraseña?

Comunidad, cambié mi contraseña de seguridad para ingresar a mi equipo, pero ahora no la reconoce y no puedo ingresar a mi equipo. Me dicen que debe resetearse pero perdería toda mi información. ¿Con...
  • Avatar de rcml1980
    06-17-2022

    Hola Jupiter te comento respecto a tu pregunta.

     

    Lamentablemente en todos los casos que pudieras desbloquear el equipo, perderás la información, a no ser que tengas otro tipo bloqueo adicional además de la contraseña, por patrón o huella, quizás el mismo equipo marca/modelo pueda darte una 2da opción de poder desbloquearlo, en caso de no poder hacerlo, si se perdería tu información.

     

    Ahora, si elegiste guardar tu información a través de tu cuenta Google, es muy posible que puedas recuperar todo o una parte de tu información luego de restaurar tu equipo, de no ser así, no podrás recuperarlo. Trata de recordar e ingresar la contraseña para poder desbloquearlo.