Discusión del foro

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Gladis30
Principiante
02-10-2022

¿Cómo cancelar una compra de paquete de datos que se hizo sin mi autorización?

  • Hola Gladis30, ¿qué tal?

     

    A veces sucede que accidentalmente realizamos una compra sin darnos cuenta, a mí me ha pasado. En este caso, te recomiendo que puedas escribirle al ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte con lo que nos comentas.

    ¡Un Saludo!

    Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

  • Hola Gladis30, ¿qué tal?

     

    A veces sucede que accidentalmente realizamos una compra sin darnos cuenta, a mí me ha pasado. En este caso, te recomiendo que puedas escribirle al ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte con lo que nos comentas.

    ¡Un Saludo!

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  • Hola 

    Lamentablemente una vez realizada la recarga no se podrá cancelar y no hay nada que puedas hacer creo que a todos le ha pasado una vez