Tener mucho cuidado con Claro Video!
¡Holiii, amigo! 😊
Yo uso Claro Video como hace 5 meses en la opción catálogo que por promoción te dan por 24 meses y hasta el momento no he tenido ninguna dificultad respecto.
Por otro lado, es cierto que otros contenidos fuera de la opción gratuita, te cobrará el costo por esa suscripción. Si lo que realizaste fue una prueba, lo que intuyo que haya podido suceder es que al realizar la acción de afiliar y desafiliar haya causado una interrupción, capaz al momento que te suscribiste aún no terminaba de ejecutarse y al cancelarlo se cruzó.
Ahora, si recibiste una factura con el cobro que mencionas, estás en tu derecho de indicar a Claro lo que ha pasado para que ellos hagan el descuento, y sí lo hacen, porque todo lo que tu hagas queda grabado y si tienes las evidencias mucho mejor, así que por ese lado siéntete tranquilo, puedes comunicarte a través del ClaroBot.
De todas maneras gracias por la alerta, esto nos ayuda a muchos a tener más cuidado al usar la plataforma.
¡Suerte amiguito!
