Discusión del foro

Avatar de Gorki15
Gorki15
Principiante
06-15-2019

Quiero cambiar mi contraseña de Claro Video

Cuando escribo la contraseña, no me acepta ninguna clave a pesar de todas las combinaciones que he realizado.
  • Avatar de Stormspirt
    06-15-2019

    Hola Gorki15

     

    La contraseña debe de tener mayúsculas, minúsculas símbolos y números para una mayor seguridad o también puede que no esté cumpliendo con los caracteres necesarios

     

    Puede probar con la opción olvide mi contraseña 

     

    Para recuperar tu contraseña debes acceder al link ¿Olvidaste tu contraseña? que se encuentra en la sección Inicia Sesión. Se desplegará una pantalla donde deberás ingresar tu dirección de correo electrónico y en instantes, recibirás un correo con un link para que puedas recuperarla.

     

    Saludos no olvides de darme un like. Soy Stormspirit "Level - Leyenda"