Discusión del foro

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Aly1
Principiante
03-21-2020

Quiero Afiliarme a Claro Video con mi número celular pero me dice que está siendo utilizado

Quiero afiliarme a Claro Video con mi numero de celular pero me dice que esta siendo utilizado, como puedo eliminar quien lo tiene o averiguar quien lo tiene en uso.
  • Avatar de Pia26
    03-21-2020

    Hola, Aly1.

     

    Puede que sea un problema de la misma plataforma o a lo mejor que estás colocando tu número mal o registrándote equivocadamente, pero tranquilo, si quieres eliminar tu cuenta, puedes pedir soporte a las redes digitales de Claro Perú: Facebook, Twitter o Claro Chat.

     

    Una vez eliminada tu cuenta tendrás que volver a registrarte. 

     

    Te comparto un video como registrarte en Claro Video usando tu servicio móvil: https://youtu.be/g1jDiP__6eE

     

    Si te ayudé no olvides de marcar mi respuesta como solución.

     

    ¡Saludos!