Olvidé mi clave para ingresar a Claro video ¿cómo la recupero?
- 21-03-2022
Hola,
Vi en un comunicado de Apple que para las eSiM, su último parche es a partir del iPhone 11, desde ese modelo se puede realizar la activación, ya que los modelos anteriores de los iPhone fueron fabricados sin esta funcionalidad. En ese momento no había el eSiM.
En este caso, solo queda actualizar tu equipo amigo, las nuevas tecnologías van de la mano con los nuevos modelos.
De todas maneras, sería mejor que lo consultes con un representante de Claro a través del ClaroBot por cualquier cosa.
Saludos.
- 15-11-2022
Hace un par de meses mi plan termino, y cambie de número, es la única solución que le pude dar para seguir usando el reloj. Y de hecho tuve q cambiar también de teléfono una vez ya activado el servicio smartwatch pero para evitar pasar por el mismo problema primero cancele el servicio de smart watch a través de la App y luego de eso lo restaure y active con el nuevo iPhone sin problemas.
Si igual llegas a solucionar el problema, sin cambiar de número, recuerda contarlo por aquí.
saludos.