Forum Discussion

Rosita07's avatar
Rosita07
Aficionado
11-20-2022
Solved

No puedo reproducir películas de Claro vídeo ayuda

claro video
películas
  • 1v4n2021's avatar
    1v4n2021
    11-20-2022

    Hola Rosita07 ¿qué tal?.
    ¿Tienes la suscripcion activa?, ¿Qué error te aparece al intentar reproducir?.

     

    Te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan validar tu servicio y puedan ayudarte a solucionarlo.


    ¡Un Saludo!

    Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

Quintana24's avatar
Quintana24
Leyenda
11-21-2022

Hola Rosita, te recomiendo que puedas comunicarte con un asesor a través de la web claro video, en caso no puedas, por ClaroBot para que deriven tu caso, recuerda que si tenemos el servicio nuevo el plazo para uso es de 24 a 48 horas.

 

Espero haber ayudado aclarar tú duda 🤔 no olvides dejar tú like y aceptar la respuesta cómo solución. ✅