Discusión del foro

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Eric7
Principiante
11-14-2022

No puedo ingresar a Claro Video Perú, me sale la página de México

No puedo ingresar a Claro Video Perú, cada vez que lo busco me sale la opción de México ya sea por Web o aplicación, aun así me he registrado y no me aparece la opción de los 24 meses gratis.

Ayuda por favor 🙏 

  • Hola Eric7 

     

    Verifica que la Región de tu equipo celular se encuentre en la Región Perú, quizás lo tengas en "México" y estas teniendo este tipo de inconvenientes, o estas realizando alguna navegación o configuración por alguna VPN.

     

    Aquí te comparto el link de Claro Video Perú, quizás no estas abriendo el indicado, solo dale click en el siguiente enlace: https://www.clarovideo.com/peru/landing

     

    Y para descargarlo desde Play Store en Perú dale click aquí 

     

    Si sigues presentando inconvenientes, comunicate con un asesor a traves del ClaroBot para que puedan ayudarte a solucionarlo.

  • Hola Eric7 

     

    A mí pasaba algo similar, ingresaba a la Web de Claro Video y me redireccionaba a Brasil, te recomiendo que intentes ingresar desde otro navegador o borra el caché del historial.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:
    .

    Saludos.

  • Hola Eric7 

     

    Verifica que la Región de tu equipo celular se encuentre en la Región Perú, quizás lo tengas en "México" y estas teniendo este tipo de inconvenientes, o estas realizando alguna navegación o configuración por alguna VPN.

     

    Aquí te comparto el link de Claro Video Perú, quizás no estas abriendo el indicado, solo dale click en el siguiente enlace: https://www.clarovideo.com/peru/landing

     

    Y para descargarlo desde Play Store en Perú dale click aquí 

     

    Si sigues presentando inconvenientes, comunicate con un asesor a traves del ClaroBot para que puedan ayudarte a solucionarlo.