¿Por qué no puedo vincular Claro Video con mi cuenta Mi Claro?
Buenas tardes,
Me registre en Claro Video y no puedo vincularlo con mi cuenta de Mi Claro, me sale un mensaje de error. Llame a atención de cliente y borraron mi cuenta de Mi Claro supuestamente para solucionarlo, pero igual no puedo vincularlo. Tengo un 3 Play.
Hola, Sagi392.
¿Usted cuenta con un servicio móvil o fijo de Claro como internet en casa?
En el caso que persista el inconveniente, te recomiendo escribir a atencionalciente@claro.com.pe adjunta tus datos (nombres, apellidos y DNI) adicional a ello tu número de servicio, automáticamente te generan un reporte para que el área de Claro Video lo solucione de inmediato.
Ss.
